Vie68 hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư quan trọng nhất của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn – không có gì bị che giấu, không có điều khoản mơ hồ.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả dịch vụ tại Vie68, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh giao tiếp chính thức. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này.
Để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản, Vie68 thu thập một số loại thông tin nhất định trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng nền tảng. Tất cả dữ liệu được thu thập đều có mục đích cụ thể và không bao giờ được dùng ngoài phạm vi đã công bố.
| Loại thông tin | Dữ liệu cụ thể | Mục đích thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung | Xác minh danh tính (KYC), tuân thủ quy định chống rửa tiền |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Xác thực tài khoản, thông báo giao dịch, hỗ trợ khách hàng |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch | Xử lý nạp/rút tiền, phòng ngừa gian lận tài chính |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian sử dụng | Cải thiện trải nghiệm, phát hiện hành vi bất thường |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Bảo mật tài khoản, phân tích kỹ thuật, ngăn chặn gian lận |
Vie68 chỉ thu thập đúng lượng thông tin cần thiết cho mục đích cụ thể. Chúng tôi không yêu cầu dữ liệu vượt quá những gì thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hợp pháp.
Mọi dữ liệu thu thập tại Vie68 đều được sử dụng có mục đích rõ ràng, trong phạm vi đã thông báo và không bao giờ bị bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dưới đây là toàn bộ các mục đích sử dụng dữ liệu của chúng tôi:
Vie68 chỉ gửi thông tin tiếp thị nếu bạn đã đồng ý nhận khi đăng ký hoặc cập nhật tùy chọn trong cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ đội hỗ trợ.
Bảo mật dữ liệu không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà là cam kết cốt lõi của Vie68 với người chơi. Chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo thông tin của bạn luôn được bảo vệ ở tiêu chuẩn cao nhất.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Vie68 được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit – cùng tiêu chuẩn được sử dụng bởi các ngân hàng lớn tại Việt Nam. Dữ liệu lưu trữ được mã hóa AES-256.
Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với hệ thống sao lưu tự động, tường lửa nhiều lớp và kiểm soát truy cập vật lý nghiêm ngặt. Các máy chủ được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu công việc cụ thể mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân. Tất cả quyền truy cập đều được ghi lại đầy đủ và xem xét định kỳ để ngăn chặn rò rỉ thông tin từ bên trong.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa.
Vie68 – bảo vệ dữ liệu người chơi bằng công nghệ mã hóa tiên tiến nhất
Vie68 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác được tin cậy:
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ Vie68 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật (NDA) và cam kết xử lý dữ liệu theo tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn. Việc chia sẻ dữ liệu luôn được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết (principle of least privilege).
Vie68 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm duyệt web, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Không có cookie nào được dùng để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web bên ngoài Vie68.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie bắt buộc | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, xử lý giao dịch | Phiên làm việc (xóa khi đóng trình duyệt) |
| Cookie chức năng | Lưu ngôn ngữ, tùy chọn giao diện, trò chơi yêu thích | 1 năm |
| Cookie phân tích | Đo lường lưu lượng truy cập, phát hiện lỗi kỹ thuật (dữ liệu ẩn danh) | 90 ngày |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, nhận diện thiết bị đáng tin cậy | 30 ngày |
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của Vie68.
Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà Vie68 đang lưu giữ. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân Vie68 đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu hoạt động.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời. Một số thông tin đã xác minh KYC sẽ cần xuất trình tài liệu chứng minh.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý tối thiểu 5 năm.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi. Yêu cầu sẽ được thực hiện ngay lập tức.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để sử dụng hoặc chuyển sang nền tảng khác theo yêu cầu.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi đang khiếu nại hoặc xem xét tính chính xác của thông tin. Dữ liệu sẽ được "đóng băng" cho đến khi giải quyết xong.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu qua email đến support@vie68.app với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm theo thông tin tài khoản và loại quyền bạn muốn thực hiện. Vie68 sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ và xử lý hoàn tất trong tối đa 15 ngày làm việc.
Vie68 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên và không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới tuổi quy định.
Vie68 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Chúng tôi cam kết luôn thông báo rõ ràng về những thay đổi quan trọng.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình tại Vie68, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ bảo mật dữ liệu của Vie68 luôn sẵn sàng phản hồi bằng tiếng Việt.
support@vie68.app
Phản hồi trong 2 giờ làm việc. Tiêu đề: "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân".
Hỗ trợ trực tiếp qua live chat trên trang chủ Vie68. Phản hồi trong vòng 3 phút, kể cả ngày lễ.
Xem câu hỏi thường gặp tại trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh nhất cho các thắc mắc phổ biến về bảo mật.
Hệ thống bảo mật nhiều lớp của Vie68 được thiết kế để bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của bạn ở mức độ cao nhất hiện có.
Mọi dữ liệu truyền tải đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn cao nhất trong ngành ngân hàng và tài chính. Không ai có thể đọc được thông tin của bạn khi đang truyền tải.
Bảo vệ tài khoản bằng lớp xác thực thứ hai qua SMS hoặc ứng dụng OTP. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ xấu vẫn không thể truy cập tài khoản của bạn.
Hệ thống AI theo dõi hoạt động tài khoản liên tục, phát hiện và cảnh báo ngay khi có hành vi đăng nhập hoặc giao dịch bất thường – bảo vệ bạn kể cả khi bạn đang ngủ.
Quy trình xác minh danh tính KYC đảm bảo chỉ đúng chủ tài khoản mới có thể thực hiện rút tiền, ngăn chặn hoàn toàn các hành vi mạo danh và gian lận tài chính.
Dữ liệu được sao lưu tự động nhiều lần mỗi ngày lên các máy chủ dự phòng tại nhiều vị trí địa lý khác nhau, đảm bảo không bao giờ mất dữ liệu dù có sự cố kỹ thuật.
Hệ thống bảo mật Vie68 được kiểm tra định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập. Mọi lỗ hổng được vá trước khi có thể bị khai thác – bảo vệ toàn bộ người dùng.
Tại Vie68, chúng tôi tin rằng dữ liệu cá nhân thuộc về người chơi – không phải nền tảng. Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng trên nguyên tắc này: bạn có quyền biết chính xác những gì chúng tôi thu thập, tại sao và bạn có thể làm gì với dữ liệu đó.
Khác với nhiều nền tảng khác viết chính sách bảo mật chỉ để đáp ứng yêu cầu pháp lý, Vie68 thực sự đầu tư vào hạ tầng bảo mật và quy trình vận hành để đảm bảo cam kết này không chỉ là lời nói.
Những thắc mắc phổ biến nhất từ người chơi về cách Vie68 bảo vệ thông tin và quyền riêng tư của họ.
Hỗ trợ MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Chi tiết tại Giao dịch tài chính.
Vie68 cung cấp đầy đủ công cụ kiểm soát thói quen chơi game. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Đọc đầy đủ các điều khoản sử dụng tại Điều khoản & Điều kiện – không có điều khoản ẩn.